Una marca es la capacidad de ser realmente lo que eres.
El diseño centrado en el usuario.
O el diseño centrado en el autor.
No prometas más de lo que puedas ofrecer. Es la mejor manera de superar las expectativas y que la emoción generada en tu cliente sea satisfactoria.
No hay nadie capaz de definir con exactitud todos los factores necesarios para crear una marca con éxito, ya que son infinitas las variables que condicionan tanto el desarrollo de la misma, como sus resultados. Y además, no todos son gestionables desde la marca.
El cliente en el centro de la empresa. El equipo en corazón de la empresa, es decir, en el centro del centro.
Saber qué queremos aportar al mundo, nos permite tener muy claro el camino y el valor que queremos transmitir.
Diseñar sin una estrategia previa es como subir a un taxi y decirle al conductor "conduce".
El diseño es arte. Hay diseño que nos emociona por su brutalismo, por su minimalismo, por su armonía o simplemente por lo bien que funciona.
Recorrido de una marca
Emoción
Sentimiento
Recuerdo
Impacto